O mundo mudou. As pessoas mudaram. Não dá mais para atender do mesmo jeito, simplesmente por que as pessoas mudaram a forma de se relacionar. As referências estão mais altas e consequentemente o grau de exigência também aumentou. Você vai se deparar, após assistir ao Prof. Edison Andrades, com o que há de mais inovador no que se refere a atendimento de seres humanos. Sim! Não existem mais compradores, mas clientes. Não existem mais produtos, mas soluções.
