Fundamentado na trajetórias de varejistas como Samuel Klein, da Casas Bahia, e Mário Gazin, do Grupo Gazin, amos biografados por Elias Awad, o autor e palestrant[...] clique no link para mais detalhes

“Atenda todos os clientes como se fosse o seu primeiro atendimento e finalize como se fosse o último da sua vida.”

“O mercado vende “experiências” ao novo consumidor. E para isso se precisa de GENTE que atenda gente!”

Destinado a Operadores de CALL Center (Contact Center) -O Operador é contratado por grandes marcas -Monitoramento da Qualidade do Atendimento -Normas e Proc[...] clique no link para mais detalhes

O WhatsApp é um aplicativo poderoso com 100 milhões de usuários só no Brasil e custou U$ 16 bilhões ao Facebook.

Cada vez mais temos a capacidade de avaliar e lidar com os sentimentos. O seu desempenho como individuo necessita de Inteligencia Emocional, flexibilidade ment[...] clique no link para mais detalhes

Palestra com Aguinaldo Oliveira - Comportamento Seguro e o impacto na vida das pessoas.

Zona de Conforto: Quanto mais alto e difícil a montanha mais longe da nossa Zona de Conforto iremos ficar. Superação: Manter o espírito vencedor e não desistir [...] clique no link para mais detalhes

Palestra com foco em Educação Financeira

Palestra com foco em educação financeira. Entenda como calcular seu rendimento real. Eduque seus funcionários para que eles também posso ter um bom planejamento financeiro.

Nas palestras, Elias relata os cases de empresários que enfrentaram situações difíceis, mas que conseguiram criar negócios de sucesso, pautados pela ética, super[...] clique no link para mais detalhes

Prestar bons serviços é a arte de bem servir. A excelência acontece por consequência do bom desempenho dos serviços prestados por pessoas excelentes. Esta palest[...] clique no link para mais detalhes

Todos os profissionais que sonham em liderar equipes de alta performance devem ter domínio das técnicas de gerenciamento de reunião, pois reuniões bem conduzidas[...] clique no link para mais detalhes

Palestra com foco na geração de resultados e na potencialização das competências.

Histórias para Criar ALMA.

Manter a essência da hospitalidade na gestão hoteleira é um grande desafio na atualidade. Esta palestra visa sensibilizar os profissionais da hotelaria a adequar[...] clique no link para mais detalhes

Palestra focada em intraempreendedorismo.

Em uma equipe intraempreendedora, “patrões e empregados” fazem parte de um único time, se reconhecem, se respeitam e vencem juntos.

Sabemos que o relacionamento com o cliente é fator fundamental para o sucesso da empresa. Porém, nem sempre nossas equipes tem esta percepção e, por conta disso,[...] clique no link para mais detalhes

Prospecção - Navegue num oceano azul e venda mais

Uma palestra voltada a todos os profissionais, líderes e seus liderados. Procura sensibilizar as pessoas a buscarem o equilíbrio da organização com base no tripé[...] clique no link para mais detalhes

Equipes eficientes geram resultados excelentes, tornam-se equipes vencedoras, hoje as empresas apostam muito no capital humano, porém exigem como retorno nada me[...] clique no link para mais detalhes

LinkedIn Essentials with Carolina Dostal

Linkedin para Área Financeira

Ensinar aos participantes as ferramentas e estratégias certas para aumentar a sua visibilidade, construir uma poderosa rede de contatos e gerar mais negócios

Apresentação e mediação de mesas de debates em empresas e eventos. Baseadas nas trajetórias dos principais empreendedores brasileiros, as palestras de Elias A[...] clique no link para mais detalhes

Palestra focada em sustentabilidade na economia e oportunidades com o meio ambiente.

Palestra voltada para todas as empresas que atuam no turismo, visando reflexões dos potenciais regionais e seus impactos e benefícios. A dinâmica do sistema turí[...] clique no link para mais detalhes

Criatividade e motivação para o sucesso

Com os adventos das inovações tecnológicas, da era digital e da globalização, as mudanças são essenciais para a sobrevivência de qualquer negócio. Quebra de para[...] clique no link para mais detalhes

Trabalhar técnicas de vendas persuasivas para fechamento de contrato via telefone. Home Office

Temas: Empreendedorismo, Superação, Ética, Perseverança, Liderança: Experiências adquiridas ao biografar os maiores e principais empreendedores do Brasil, em qu[...] clique no link para mais detalhes

Persuasão em Vendas com Técnicas de Coaching e PNL

Uma carreira de sucesso se constrói a base de estratégias vencedoras. As empresas não desenvolvem planos de carreiras, hoje fica por conta do próprio colaborador[...] clique no link para mais detalhes

As mulheres merecem os vários momentos de emoção, descontração, reflexão e motivação que Lúcia Alves apresenta nesta palestra que envolve informação, interpretação e humor.

Debater a Sinergia do trinômio: Pessoas Capacitadas – Equipes de Alta Performance – Empresa Sustentável

Palestra focada em Relacionamento Intrapessoal

Nesta palestra, baseada no livro SUCESSO EM PALAVRAS, Elias relata as experiências de cerca de 200 empresários, após inúmeras entrevistas realizadas no Programa [...] clique no link para mais detalhes

Todos os empreendedores passaram e passam por inúmeros problemas que fazem parte do cotidiano das empresas. Quais as características determinantes que culminam n[...] clique no link para mais detalhes

Fundador do HUMOR com PROPÓSITO, Roberto Caruso usa a comunicação descontraída parar ajudar nos resultados das pessoas nas áreas da Saúde, Educação, Organizações[...] clique no link para mais detalhes

Capacitar os profissionais de vendas com estratégias e ferramentas modernas que ajudarão a compreender os medos e desejos do consumidor, construir argumentos per[...] clique no link para mais detalhes

As escolas e faculdades nos formam bons técnicos, mas se esquecem de nos ensinar a vender. Até para procurar emprego precisamos vender nossas habilidades… somos [...] clique no link para mais detalhes

Palestra focada em Vendas para Varejo