Define-se
como Arquiteto Comportamental e é o criador do conceito e prática do HUMOR com PROPÓSITO, pois
comprovou que o BOM HUMOR é o melhor estado emocional para se conquistar
ALEGRIA, EQUILÍBRIO e SUCESSO na vida.
É o primeiro MULTI-PALESTRANTE do Brasil,
que utiliza o conceito e a linguagem prática do humor com propósito para
inspirar melhores conexões entre as pessoas e criar o ambiente mais leve,
agradável e produtivo. O evento bem humorado conquista as pessoas e as engaja nos
objetivos da organização.
"O BOM HUMOR é o melhor estado
emocional para gerar excelentes atitudes, conquistar equilíbrio e sucesso na
vida".
PERSONAGENS DE ROBERTO CARUSO
A
comunicação descontraída promove baixo índice de oposições, alto índice de
engajamento e assimilação dos conteúdos compartilhados. Por meio de palestras e
apresentações que contam histórias com humor para conquistas de valor, Talk
Shows Interativos, workshop dinâmicos, teatros de sensibilização e programas
de formação em autoconhecimento, promovemos a inspiração necessária para gerar
resultados expressivos nas organizações corporativas, educacionais, do setor de
saúde, na vida de cada indivíduo e na sociedade como um todo.
Compartilhamos conhecimento por meio de experiências bem humoradas para
despertar as melhores atitudes e incrementar a produtividade de cada pessoa.
Palestras de Roberto Caruso
Alegria e Produtividade - Humorizar faz a roda girar
Fundador do HUMOR com PROPÓSITO, Roberto Caruso usa a comunicação descontraída parar ajudar nos resultados das pessoas nas áreas da Saúde, Educação, Organizações Sociais e Corporações. Tudo isso de forma envolvente e bem humorada.
Atendimento ao Cliente com Sucesso
Ser bem atendido deixa o Cliente mais feliz, fideliza e o torna habitué do local. Nutrir a pessoa de bem estar: chamar o atendente pelo nome, é uma forma de reconhecimento.
Atendimento em Home OFFICE
Os lideres não sabem como os colaboradores estão operando. Por isso tem que haver confiança e engajamento, para que saibam lidar com a liberdade.Tem que haver Conexão emocional.
Atendimentos ONLINE
As lideranças tem que ir junto com os Colaboradores, EQUIPE, especialmente quando o Atendimento é através das Centrais de Atendimento. O Atendente fica sozinho com o Cliente, o momento do atendimento é dele, pois fica sem a Supervisão presente.
Palestras para Mulheres
Fundador do HUMOR com PROPÓSITO, Roberto Caruso usa a comunicação descontraída parar ajudar nos resultados das pessoas nas áreas da Saúde, Educação, Organizações Sociais e Corporações. Tudo isso de forma envolvente e bem humorada.
Qualidade do Relacionamento e do Atendimento na vida do Cliente e na sua Vida
Troque a dor por bom humor
Fundador do HUMOR com PROPÓSITO, Roberto Caruso usa a comunicação descontraída parar ajudar nos resultados das pessoas nas áreas da Saúde, Educação, Organizações Sociais e Corporações. Tudo isso de forma envolvente e bem humorada.
